Отель GRAND SIRENIS PUNTA CANA RESORT CASINO & AQUAGAMES 5* Пунта Кана, Доминикана

Отдыхали в отеле с 10.05.2018 г. прочитали перед этим отзывы на различных сайтах, уточнили у знакомых и т.д., были смешанные чувства. Как раз в это время были хорошие скидки на номера "фемели суит" - двухкомнатные номера с хорошим дизайном, и решили брать! Заселили нас в 41 корпус, читали раннее о 31 корпусе хорошие отзывы и может он лучше, но только тем, что ближе к ресепшену и ресторану на пару метров))) а наш корпус больше. Нас все устроило в номере и мы не меняли его, хотя раньше отдыхая в других странах приходилось.
Убирались каждый день и меняли все полотенца, напитки в номере были бесплатные (фанта, кола, спрайт, вода), также был чай и кофе с кофемашиной для него.
Хорошая анимация вечером, каждый раз, как новое шоу с фейерверком в виде фонтана. Живая музыка и танцы после анимации. Днем фитнес-анимация в бассейне, на пляже волейбол и футбол. Хорошие большие горки в собственном аквапарке, не работала только одна - с широким спуском на круге.
На пляже можно взять лодку наподобие байдарки бесплатно для отдыхающих и прокатиться подальше от берега. Песок мелкий и заход в океан чистый, вода прозрачная, лазурного цвета. Перед нашим приездом был дождь и на берег попало много травы и мусора, но все это убиралось персоналом в отдельные кучи и вывозили трактором до обеда, и был настоящий рай.
Еды всегда было много и хороший выбор, различные фрукты (папайя, арбуз, дыня, ананас, банан, фрукт между лимоном и нашим апельсином, персики, думаю, консервированные по вкусу)) много сладкого и вкусное мороженное. Утром стойка для тех, кто много дегустировал вечером напитки)) с кровавой мери и т.д. свежевыжатые соки (папайя, банан, апельсин, арбуз, ананас, огурец, свекла и т.д.).
Если встать к морю лицом, то по левую руку есть магазины с хорошими ценами, значительно дешевле, чем на экскурсиях с сувенирами, одеждой, напитками и сигарами. Русский магазин с фиксированной ценой и перед ним еще два хороших магазина, где можно торговаться.Рекомендуем заглянуть)). В русском магазине можно приобрести экскурсию на о.Саона за 60$ за человека, от туроператора минимум за 99$ за человека.
Также ездили на экскурсию Санто-Доминго, о чем ни капли не пожалели, от анекса стоит 99$ за человека. На которой за 1$ двоих человек отвозят еще в 4 пещеру при посещении пещер.

Плюсы: Большая территория, очень зелено. Хорошее обслуживание, чистые номера, большой выбор еды и напитков.

Минусы: Нет

Территория отеля - класс!!!Остальное все г..но!!! Интернет платный 40 баксов неделя!!!размещение в плохих номерах и идет выкачка бабла за более лучшие номера!!!Готовят отстой!!!Короче послушайте Меня, я там был два раза и знаю, что говорю!!!Советую РИУ Наибо4

Плюсы: Больше всего в этом отеле понравилась работа аниматоров. Ребята выкладываются по полной: проводят спортивные занятия для взрослых (растяжка, аэробика на пляже и в бассейне), различные занятия для детей, и каждый вечер в театре новое шоу, дискотека, караоке и т.п. Ещё понравились павлины, которые свободно прогуливаются по территории отеля и разнообразие растений и цветов. Напитки в мини-баре разнообразны и входили в стоимость пребывания. В отеле работают представители различных туристических фирм, они предлагают большой выбор экскурсий.

Минусы: Номера убитые, рваные простыни, застиранные полотенца (и в номере, и на пляже), насквозь пропитанные хлоркой, почти все лежаки на пляже порваны или сломаны (или обкаканы птичками). Техника в номере (утюг, кофеварка, телефон, телевизор) из 90-х годов. Мебель ещё старше. У нас в номере одна кружка была с большим сколом, её не поменяли. Причём, как-то оставили грязную кружку у раковины в ванной, она так и осталась стоять грязная на том же самом месте. Кафель в ванной, помимо того, что старый, ещё и весь в желтых разводах. Уборка в номере была более или менее нормальной только если оставляли чаевые. Все тренажёры в спортзале очень старые, многие сломаны. Завтраки, обеды, ужины - отдельная тема! Вообще, в отеле два больших ресторана, но открывали почему-то только один. Поэтому каждый приём пищи у нас начинался с борьбы за столик. Напитки в ресторанах предлагают официанты, за две недели пребывания, наверное, только 2-3 раза к нам сразу подошли и принесли то, что мы заказали. В остальных случаях приходилось постоянно "бегать" за официантами, по десять раз повторять заказ. То чая нет, то ещё чего-то нет. Утром пока несут кофе, он остынет. Качество продуктов хорошее, много овощей и фруктов (соки разбавленные, естественно), но морепродуктов практически нет. Зато курица во всех видах, гамбургеры, картофель фри - это да! В общем, как в Макдональдсе. Пожелание отелю - научите свой персонал мыть посуду! Постоянно то грязные тарелки, то вилки и ложки в разводах, про кружки и бокалы промолчу. На пляжах и в барах напитки наливают в многоразовые пластиковые стаканы, а грязные пару раз водой из под крана прополоскали - и готово! Вы прикалываетесь? Сейф платный, интернет платный. Чтобы быть справедливой, надо отметить, что часть корпусов начали ремонтировать во время нашего отпуска (за это отдельное спасибо персоналу - очень комфортно отдыхать в номере под звуки перфоратора и крики рабочих). Но надеюсь, они сделают качественный ремонт и кому-то повезёт больше, чем нам.

Плюсы: Море красивое.Пляж чистый

Минусы: Обслуживание на очень низком уровне,но жить можно

В целом, отдыхом очень довольна. В Доминикане не впервые, так что на экскурсии особо не рвалась. Хотела отдохнуть тихо и спокойно. Мне это вполне удалось. Отель аккуратный, удобный. Ухоженная территория, приветливый персонал. Пляж чистый, лежаков хватало. Анимация нормальная. Обратила внимание, что здесь хорошо отдыхается и пенсионерам и молодоженам и парам с детьми. При этом никто никому не мешает! :) Два больших ресторана (шведский стол), самый оптимальный вариант питания. А-ля карт люди не очень довольны, хотя, раз на раз не приходится. Вообще голодным там остаться трудно :)
Насчет сувениров и косметики, лучше всего сходить в русский магазин (слева от отеля), только не в "Катюшу", а немного дальше :) лучше проходить по пляжу до указателя в виде доски для серфа, прибитой на пальму. Там обязательно есть русский продавец Саша или Яна. У них можно приобрести сувениры, ром, сигары, косметику и всякую нужную мелочь. Настоятельно рекомендую обезопасить себя от комаров. Местные насекомые мелкие и противные. Кусают почти незаметно, а потом укусы долго проходят. Не забывайте пользоваться кремами от солнца. Хорошего отдыха!

Плюсы: Замечательная территория, хорошее питание (кроме а-ля карт). Дружественный ненавязчивый персонал.

Минусы: Не очень чистые номера. Грязи как таковой нет, белье прекрасное, но вот пыль с мебели и дверей, как-то не убирается... И в душевой можно было бы "потереть по-усердней".

Отель отличный со своим аквапарком. Пляж чистый, единственное после наших отдыхающих были битые стекла прям в воде. Ресторан основной большой и еды было очень много. Номера чистые.

Плюсы: Аквапарк, пляж.

Минусы: Дорогой wi fi.

Отель и отдых в целом нас полностью порадовал :) были с 06.05.16 по 16.05.16 с Анексом.
До полета начитались ужасов про ужасные номера и сервис, однако у нас было все на твердую пятерку. Номер был заказан самый дешевый стандарт, однако в момент заезда не было свободных простых стандартов и нас заселили (бесплатно и без просьб с нашей стороны) в двухкомнатный номер. Территория отеля просто божественна, кругом все ухожено, красиво, чисто - тьма зелени и пальм.
Т.к. в отеле проживает более двух тысяч людей одновременно, сделано два бесплатных ресторана со шведским столом и 7 аля-картов - стек, средиземноморский, японский, мексиканский, итальянский, американский и премиум (платный) - а также несколько баров и закусочных. В общем ресторане каждый день по вечерам добавляют специфичные блюда разных кухонь - то вечер Испании, то Японии - и эти особые блюда подписаны в том числе по русски, а вот все остальные ежедневные блюда только по английски и на испанском. Вообще по русски персонал не говорит, но изъясняться можно на ломаном английском :) по прибытии в Москву даже как то непривычно было слышать кругом вопросы и разговоры на русском). Сами блюда вполне приемлемы для европейцев, дикой экзотики мы не встретили, все съедобные даже если странно смотрятся, но тут дело вкуса. На завтрак делают свежевыжатыЕ соки-смузи из бананов, папайи, манго, арбузов, в обед мороженое разных вкусов.
Были на экскурсии с Анексом на о.Саона, опишу кратко - 100% мастхэв.
Вообще описать красоту природы и восторг от нее очень трудно словами, но фотографии получились просто шикарными, даже на обычный айфон ) как будто скачанные заставки на рабочий стол))) водоросли чистят каждое утро, только к вечеру их немного прибивает на берег но совсем чуть чуть. Песок с желтым оттенком, однако такой же мелкий и холодный как на Саона и при ярком солнце он выглядит тоже белым.
Слева от отеля есть несколько магазинов на пляже среди которых один действительно русский - продавец там наш (Саша) и интернет бесплатный) HappyShop называется и находится в одном здании с местным ресторанчиком. Цены сразу низкие, торговаться как с местными не выйдет, однако действительно низкие цены (примерно в два раза) можно найти в супермаркете для местных в Пунта кана. Мы туда попали на обратном пути с экскурсии и к тому времени все сувениры уже купили. Выглядит он как маленький Ашан, на нулевом этаже торгового центра около дискотеки CocoBongo, все цены в доминиканских песо. Например ром Ron Barcelo Gran anejo 0.7 в отеле стоил около 30$, у Саши 16$, в дьюти фри на вылете около 20$, в Ашане около дискотеки 10$ (в пересчете с песо).
С учетом небольшой цены и отличного сервиса этот выбор лучший :)

Плюсы: Природа, океан, море пальм

Минусы: Песок не такой белый как на о. Саона

Если у вас есть возможность не ехать в этот отель, лучше ей воспользоваться. Отдыхали с 06.02.2016-16.02.2016.
Итак.
Номер:
Мы приехали в отель в 11 часов, но нас предупредили, что заселение в 15 часов, поэтому посоветовали подойти к 15.30. Ключи мы получили в 16 часов и сразу отправились в номер. Отель состоит из нескольких двух и трехэтажных корпусов. Наш номер оказался в крайнем трехэтажном корпусе у забора. Носильщик предложил подняться на лифте. Лифт 1х1, но мы все туда втиснулись. Поехали и застряли... Диспетчера там нет, поэтому нужно ждать когда мимо будет проходить персонал. Но стоять в тесном помещении на тридцати градусной жаре (лифт уличный) невозможно, поэтому муж вскрыл дверь и мы с ребенком, носильщиком и чемоданами стали выпрыгивать. Зашли в номер и обалдели. Я даже не знала, что такое вообще возможно. Ну может возможно, если, например зайти в двух звездочную гостиницу где-нибудь на трассе в глуши. Номер по наполняемости как будто это когда-то были три звезды. Когда-то!!! Потому что зашарпанность, это ну ни в какие ворота. Жалко, что здесь невозможно выложить фото. В номере: два стула со столиком. На стульях лежат рваные все в пятнах подушки. Весь расцарапанный стол. На тумбочках у кровати лампы, которые когда-то были желтые, а сейчас в коричневых ржавых пятнах и каких то подтеках, одна вывернутая вбок (сломанная). На кровати грязное белье, все в пятнах коричневого и желтого цвета. У одеяла нет пододеяльника, а просто под него растилают простынь. На матрас застрелена не одна простынь, а две, потому что короткие :-) . Подушки все в пятнах и это даже не подушки, ну то есть подушки, но как будто сделанные своими руками и наполненные не обычным наполнителем, а какими то комками разной величины.
В ванной дешевая плитка сизого цвета вся грязная. Дверь с вырванной ручкой и не закрывается. Бочок не сливает. Мы с шестилетним ребенком. А там не то, что жить находиться жутко. В общем муж пошел на ресепшн разбираться. Категория номера у нас была выбрана стандартная. Мужу предложили номер тоже стандартный, но на первой линии от моря и вроде он как получше, но за дополнительную плату 16$ в сутки, то есть за наши 11 дней 176$. Мы пошли смотреть. Да, тоже все старое, отсутствует пододеяльник, но постельное белье чистое и подушки нормальные, лампы тоже, бочок сливает. Решили доплатить и остаться. Ребенку притащили раскладушку с матрасом.
Мы до этого два раза отдыхали в Доминикане и поэтому ожидали, что, если тоже пять звезд, то будут тоже хорошие, но нет. Все очень отличается. До этого отдыхали в Баваро принцесс (просто браво!) и Бахия принципе (чуть хуже, но тоже отлично). Плюс еще отдыхали в Турции в пятерках, поэтому ожидали хоть какой то уровень. Сиренис сплошное разочарование.
Еда:
В отеле один ресторан буфет (завтрак обед и ужин), один на пляже дневной и несколько ресторанов а-ля карт. В ресторане буфет еда достаточно однообразная, каждый день одно и то же. Они даже делали дни какой нибудь кухни, американской, то китайской на ужин. Но вся еда всё равно оставалась такой же. Только в дни американской кухни еще появилась индейка, её готовил повар посередине зала, а в дни Китайской кухни, тот же повар готовил рис с овощами. Вот и все разнообразие. Нет свежевыжатых соков. Вместо этого готовят смузи из фруктов, льда, воды и какой то бежевой жижи. На завтрак подают какие то колбаски страшного цвета, которые никто не ест. В обед кладут макароны с фрикадельками, но не из мяса, а из колбасок, предполагаю что все тех же. Постоянно лежит только одно и тоже блюдо из рыбы. В этой рыбе через несколько дней обнаружили червя.
Ходили в рестораны а ля карт. Рестораны такие: стейк-хаус, мексиканский, американский, японский, итальянский, рыбный. Но по меню в рыбном можно заказать и мясо и курицу, так де как и в стейк хаусе. Понравилось в японском, делали для всех тапаяки: рис с овощами, курицей и креветками. В итальянский ходили два раза. Очень вкусное ризотто с грибами. Но только странно, я в первый раз заказала мне принесли вкусное р

Плюсы: Территория, океан.

Минусы: Номера, питание, обслуживание, отношение.

Плюсы: понравилось питание и отношение персонала

Минусы: плохой номер и не понравился пляж. просили,вид на море,но нам его не предоставили. не рекомендую этот отель

Плюсы: Места расположения и очинь красивые шоу программ

Минусы: Отношения персонала в ресторанах и барах

Отличный отель, расположенный на большой территории, утопающей в пальмах и разнообразных кустах! Вся территория ухоженная. Номера после ремонта, удобная кровать, вся техника функционировала. Белые простыни и полотенца. Уборка каждый день. Всегда полный мини-бар, сейф и wi-fi бесплатный, с нормальной скоростью. Есть утюг и гладильная доска. Жили в 22 корпусе, в 50 метрах от пляжа. Питание! Основной ресторан: очень понравилось разнообразие морепродуктов, сыров, зелени, мясных блюд. Несколько раз брали а-ля карт. Очень вкусный кофе и какао, возле спорт-бара! Алкоголь: отменные коктейли в лобби, на пляже в барах лучше с утра дать 2-3$ и целый день пить оригинальные напитки. Пляж: хороший, чистый, пологий пляж. Водоросли были 2 дня, но их убирали. Шезлонгов хватает. Пляжные полотенца меняют каждый день. Аквапарк работает каждый день, с 9 до 17.00, при нем тоже есть небольшой буфет и бар. Мы остались довольны от прибывания в этом отеле!